Ich bin neu hier, was ist zu tun und wie kann ich bestellen?

Du kannst ganz einfach und bequem hier über unseren Onlineshop www.deinkiosk24.de betellen. Natürlich ist unser Shop „responsive“, dies bedeutet, dass du deine Bestellung auch bequem über dein Tablet oder Smartphone abgeben kannst. Somit steht einem entspannten Einkaufserlebnis nichts im Wege. Egal wann und egal wo, deinkiosk24.de ist dein Kiosk der 24 Stunden am Tag für dich geöffnet hat! 

Als erstes legst du dir am besten ein Konto bei uns an. Dafür klickst du auf den Menüpunkt "Konto" und in dem Untermenü, welches sich dann öffnet, auf "Jetzt registrieren". Hier kannst du u.a. deine Versand- und Rechnungsadresse hinterlegen, Produkte auf der Wunschliste abspeichern oder deine Bestellung verfolgen. So hast du alle wichtigen Informationen sofort im Blick und kannst in Zukunft ganz bequem und ohne großen Aufwand bei uns online shoppen. Du kannst in unserem Shop natürlich auch ohne Benutzerkonto als Gast bestellen. Dann musst du deine Daten allerdings jedes Mal neu eingeben.

Warum Papers und Co. online bestellen?

Die Frage wurde uns häufig gestellt und die Antwort ist so simpel, weil man heutzutage alles online kaufen kann! Daneben gibt’s noch ein paar andere Gründe, die da wären:

Weil wir günstiger sind als der Kiosk bei dir um die Ecke und gerade im Bereich Papers eine riesen große Auswahl haben, die ihres Gleichen sucht.  Außerdem kannst du bei uns alles ganz easy, von überall und zu jeder Zeit bestellen und es dir diskret liefern lassen.

Was ist die Wunschliste?

Wenn du in in den jeweiligen Artikeldetails auf der rechten Seite neben dem Herz auf "auf den Wunschzettel" klickst, wird der Artikel automatisch in deiner Wunschliste abgespeichert. Hier findest du alle deine Lieblingsprodukte auf einen Blick und kannst sie von hier aus auch gleich in den Warenkorb befördern. So kannst du dir ganz entspannt eine Merkliste für die nächste Bestellung anlegen.

Wie kann ich bezahlen?

Neben der klassischen Vorkasse-Überweisung bieten wir natürlich auch die sicheren und sehr beliebten Zahlungsmethoden Paypal und Sofortüberweisung an. 

Wie wird meine Bestellung geliefert und wie lange dauert es?

Du erhältst deine Bestellung samt Rechnung in einer neutralen Verpackung. Die Lieferung erfolgt per DHL und dauert i.d.R. 2-3 Werktage.

Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

Wir sind ein klassischer Onlineversandhandel und bitten daher um Verständnis, dass es nicht möglich ist, die Ware abholen zukommen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands belaufen sich auf 4,95€ pro Paket. Freihauslieferung schon ab einem Bestellwert von 59€. Lieferungen nach Österreich sind ab 79€ versandkostenfrei, darunter berechnen wir 8,90€. Nach Spanien, Italien und BENELUX erfolgt die Lieferung ab 119€ versandkostenfrei, darunter berechnen wir 10,90€ Porto. 

Was tun, wenn mir der Artikel nicht gefällt oder beschädigt ist?

Sollte ein Artikel mal nicht gefallen oder beim Transport einen Schaden erlitten haben, kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Nähere Infos hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung, die du zu jeder Bestellung von uns erhältst. Wichtig: Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer, also du selbst.

Was steckt hinter der Preisgarantie?

Die Preisgarantie ist genau das richtige für dich, wenn du einen oder mehrere Artikel, die du gerne kaufen würdest, bei Amazon günstiger entdeckt hast. In diesem Fall schicke uns einfach zusammen mit deiner Bestellung den Link des günstigeren Amazon Angebots. Kopiere den Link einfach in das Kommentarfeld, welches dir beim Bestellvorgang unter dem Punkt "Zusammenfassung" angezeigt wird. Nach erfolgter Prüfung des Links mit dem günstigeren Angebot schicken wir dir eine Auftragsbestätigung per eMail mit dem dann angepassten, günstigeren Preis für den jeweiligen Artikel zu. WICHTIG: Unsere Preisgarantie gilt nur für günstigere Preise bei Amazon. Außerdem muss, damit wir den Preis anpassen, der jeweilige Amazon Händler mindestens bereits 100 Bewertungen vorweisen können. Versandkosten bleiben von der Preisgarantie unberührt.

Was steckt hinter der Aktion "Freunde werben"?

Mit dieser Aktion könnnen du und deine Freunde - bei eurem nächsten Einkauf bei uns im Shop - bares Geld sparen. Nachdem du dir bei uns im Shop ein Benutzerkonto erstellt hast, kannst du deine Freunde dazu einladen, sich ebenfalls bei uns im Shop zu registrieren. Hierfür musst du nur in deinem Konto bei uns auf "Freunde werben!" klicken und das Formular mit dem Vor- und Nachnamen deiner Freundin/ deines Freundes sowie ihrer/seiner eMail-Adresse ausfüllen und abschicken. Registriert sich daraufhin die von dir geworbene Person bei uns im Shop, so erhält sie/er ein Guthaben in Höhe von 5€, welches direkt für den ertsen Einkauf bei uns genutzt werden kann. Nachdem deine Freundin/ dein Freund den ersten Einkauf vollständig abgeschlossen hat, bekommst du ebenfalls 5€ für deinen nächsten Einkauf bei uns gutgeschrieben. Wie hoch dein aktuelles Guthaben ist, kannst du jederzeit in deinem Benutzerkonto unter dem Punkt "Guthaben" nachschauen.

Wie kann ich in Kontakt treten?

Du kannst uns eine e-Mail an die info@deinkiosk24.de schicken oder unter der Nummer: 02161 6986743 anrufen. Wir melden uns dann zeitnah bei dir und kümmern uns um dein Anliegen. Gerne rufen wir dich auch zurück.

Handelt es sich um originale Ware bei den im Shop angebotenen Markenprodukten (z.B. Papers)?

Ganz klar – JA!

Unser Qualitätsversprechen: Bei allen in unserem Shop angebotenen Papers und sonstigen Markenprodukten (u.a. BiC, CLIPPER, OCB etc.) handelt es sich um originale Ware. Du erhälst bekannte und bewährte Qualität zu einem Top-Preis!